Lagar 

Rätten till stöd När en person på grund av ålder eller funktionsnedsättning inte längre kan sköta sin vardag, träder Socialtjänstlagen (SoL) in. Det är en ramlag som bygger på frivillighet och respekt för individens självbestämmande.

Från ansökan till insats

1. Ansökan: Individen ansöker om stöd hos kommunen.

2. Utredning: En biståndshandläggare gör en bedömning.

3. Biståndsbeslut: Ett formellt beslut fattas om vilken hjälp som ska ges.

4. Genomförandeplan: Personalen och brukaren skriver tillsammans ner hur hjälpen ska utföras.

Personnära omsorg och service Inom hemtjänsten arbetar vi både med service (städ, tvätt) och personnära omsorg (hygien, påklädning). Det viktigaste är att alltid respektera brukarens integritet, eftersom vi befinner oss i deras privata hem.